확인생활·복지

문화체육관광부전국2026.07.27 확인

도박문제 전화·온라인 상담(도박문제 헬프라인 1336(무료)/넷라인) 서비스

도박문제로 어려움을 겪고 있는 이들을 위해 전화 및 온라인 등으로 상담 지원

받을 수 있는 혜택○ 도박문제 전화상담 서비스(국번 없이 ☎1336(무료)) - 365일(24시간) 운영되는 전국 단위의
공식 사이트에서 신청 (새 창)

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신청 대상

○ 도박문제로 어려움을 겪고 있는 당사자 및 가족 등

만 120세 이하

선정 기준

지원대상과 동일

지원 내용

○ 도박문제 전화상담 서비스(국번 없이 ☎1336(무료)) - 365일(24시간) 운영되는 전국 단위의 도박문제 전화상담 제공 * 코로나19 관련 사회적 거리두기 3단계일 경우 운영시간이 조정될 수 있음 - 지역센터(14개), 민간상담전문기관(34개) 등 유관기관 연계서비스 제공 ○ 도박문제 온라인상담 서비스(https://netline.kcgp.or.kr) - 365일(09:00~21:30) 운영되는 온라인 기반 실시간 채팅 및 게시판 상담 제공 - 넷라인 사이트를 통한 상담 서비스, 치유콘텐츠, 자가치유 서비스 등 제공 ○ 상담 안내 - 전화상담 : 국번없이 ☎1336(무료) - 온라인상담 : 도박문제 넷라인 사이트 접속(https://netline.kcgp.or.kr) - 상담비 : 무료

준비 서류

  • 해당없음

담당기관 확인 가능: 해당없음

신청 순서

  1. 1

    공식 페이지에서 최신 공고 확인

  2. 2

    ○ 전화 상담 : 국번없이 1336으로 전화상담 신청 ○ 온라인 상담 : 도박문제 넷라인 사이트(https://netline.kcgp.or.kr)를 접속하여 온라인 상담 신청

  3. 3

    접수기관의 결과 안내 확인

문의처

한국도박문제예방치유원 헬프라인팀/02-740-9090

공식 출처

정부24 대한민국 공공서비스(혜택) 정보 v32026-07-27 수정

이 페이지의 정보는 2026. 8. 29.에 공식 출처에서 수집했습니다.