상시생활·복지

서울특별시서울2026.07.28 확인

외로움안녕120

사회적 고립으로 도움이 필요한 시민에게 대화와 도움을 제공하는 원스톱 콜센터

받을 수 있는 혜택○ 이용방법 : 다산콜센터 120으로 전화 연결 후 ARS 안내에 따라 5번 누르면 외로움안녕120으로
공식 사이트에서 신청 (새 창)

공식 출처를 기준으로 정리했습니다.신청 대상과 접수 일정은 공식 공고에서 다시 확인해 주세요.

신청 대상

○ 외로움을 느끼는 일반 시민, 고립 당사자 및 가족·이웃 등

만 120세 이하구직자·미취업자무주택 요건 확인임신·출산·양육 가구

선정 기준

공식 공고의 세부 요건을 확인해 주세요.

지원 내용

○ 이용방법 : 다산콜센터 120으로 전화 연결 후 ARS 안내에 따라 5번 누르면 외로움안녕120으로 연결 ○ 이용시간: 24시간 365일 언제나 ○ 지원내용: 외로움 대화 및 서비스 연계를 위한 기초 상담 등 - 접수·대화 : 외로움 등에 대해 편하게 이야기를 나누는 대화 서비스 제공 - 상담·연계 : 기초상담을 통해 고립·특성 확인 및 필요 서비스 지원기관 연계 - 위기·대응 : 위기 시민 신고 시 동 주민센터·경찰 등과 협업 조치

준비 서류

  • 없음

담당기관 확인 가능: 해당없음

신청 순서

  1. 1

    공식 페이지에서 최신 공고 확인

  2. 2

    ○ 전화상담 : 외로움안녕 '120+5'으로 연결 ○ 카카오톡 상담 : 외로움안녕120 카카오톡 채널

  3. 3

    접수기관의 결과 안내 확인

문의처

다산 콜센터/02-120

공식 출처

정부24 대한민국 공공서비스(혜택) 정보 v32026-07-28 수정

이 페이지의 정보는 2026. 8. 29.에 공식 출처에서 수집했습니다.